Termini di Servizio

KLABBY — Ultimo aggiornamento: 2026-10-17

1. Accettazione

Utilizzando KLABBY, accetti questi Termini di Servizio.

2. Descrizione del servizio

KLABBY è un'applicazione per la gestione della barca che offre: tracciamento delle manutenzioni, archiviazione documenti, diario di bordo, gestione multi-utente e funzionalità correlate.

3. Account utente

• Devi fornire informazioni accurate durante la registrazione
• Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account
• Massimo 5 membri per barca in totale (il master più fino a 4 comproprietari)

4. Contenuti dell'utente

Mantieni la proprietà di tutti i dati che carichi. Concedi a KLABBY una licenza per archiviare ed elaborare questi dati al fine di fornire il servizio.

5. Uso accettabile

Accetti di non: usare impropriamente il servizio, caricare contenuti dannosi o violare le leggi applicabili.

6. Disponibilità del servizio

KLABBY è fornito "così com'è". Ci impegniamo per un'alta disponibilità ma non garantiamo un servizio ininterrotto.

7. Responsabilità

KLABBY è uno strumento di gestione, non un sostituto della consulenza professionale marittima. Non siamo responsabili per le decisioni prese sulla base dei dati dell'app.

8. Abbonamenti e pagamenti

• Venditore. I piani a pagamento di KLABBY sono venduti da Fabrizio Giuliani, Via della Costituzione 2, 10040 Piobesi Torinese (TO), Italia, P.IVA 12346490019, email support@klabby.app, telefono +39 333 233 6669.
• Piani e prezzi. I piani, il prezzo totale per ciascun periodo di fatturazione (mensile o annuale) e cosa include ognuno sono indicati su klabby.app/pricing e nella pagina di pagamento prima della conferma.
• Prova gratuita. Ogni nuovo account parte con una prova gratuita. Durante la prova non viene addebitato nulla e, alla fine, nessun abbonamento a pagamento parte se non scegli tu un piano.
• Pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe, sul web oppure, su iOS nell'Unione europea, dentro l'app. I dati della carta li tratta Stripe e non arrivano mai a noi.
• Rinnovo automatico. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, allo stesso prezzo e con lo stesso metodo di pagamento, finché non lo disdici.
• Comproprietà. Paga solo l'account master della barca; ai comproprietari non viene mai addebitato nulla. Le richieste sui pagamenti si gestiscono con l'account master.
• Acquisti dentro l'app iOS. Questi acquisti non passano da Apple: Apple non gestisce pagamenti, rimborsi o gestione dell'abbonamento per questi acquisti. Per qualsiasi richiesta su di essi rivolgiti a noi (sezione 12).

9. Gestione e disdetta dell'abbonamento

Puoi cambiare piano, aggiornare il metodo di pagamento, scaricare le fatture e disdire in qualsiasi momento dalla web app di KLABBY (webapp.klabby.app): Altro → Il Mio Profilo → Abbonamento → Gestisci abbonamento.

La disdetta ferma i rinnovi successivi; il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Se non riesci ad accedere alla web app, scrivi a support@klabby.app dall'indirizzo del tuo account e disdiciamo noi per te.

10. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di abbonamento, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto, cioè dal giorno del primo pagamento dell'abbonamento.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (Fabrizio Giuliani, Via della Costituzione 2, 10040 Piobesi Torinese (TO), Italia, telefono +39 333 233 6669, email support@klabby.app) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (per esempio un'email). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso. Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Non ti chiediamo alcun importo per il periodo in cui hai usato il servizio. Con il recesso, il piano a pagamento termina.

Modulo di recesso tipo (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

• Destinatario: Fabrizio Giuliani, Via della Costituzione 2, 10040 Piobesi Torinese (TO), Italia, support@klabby.app
• Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la prestazione del seguente servizio: abbonamento KLABBY, piano ______
• Ordinato il ______
• Nome del/dei consumatore(i) ______
• Indirizzo del/dei consumatore(i) ______
• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
• Data ______

11. Rimborsi e addebiti non autorizzati

Rimborsi. Al di fuori del recesso (sezione 10) e degli altri casi in cui il rimborso è dovuto per legge, i periodi di fatturazione già iniziati non vengono rimborsati. Per chiedere un rimborso scrivi a support@klabby.app dall'indirizzo del tuo account, indicando data e importo dell'addebito. Un rimborso totale fa terminare il piano a pagamento. A seconda della banca, il rimborso compare di solito sull'estratto conto entro 5-10 giorni.

Addebiti che non riconosci o che non hai autorizzato. Scrivi subito a support@klabby.app con data, importo e ultime 4 cifre della carta. Verifichiamo l'addebito e, se non era autorizzato, lo rimborsiamo per intero e fermiamo l'abbonamento. Puoi anche contestare l'addebito in qualsiasi momento presso la tua banca o l'emittente della carta. Finché la contestazione è aperta, l'accesso ai piani a pagamento è sospeso.

12. Assistenza clienti

Per abbonamenti, pagamenti, recesso, rimborsi e addebiti contestati: support@klabby.app, oppure il modulo di contatto su klabby.app/contact. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi. Guida passo passo: klabby.app/support

13. Risoluzione

Ciascuna parte può chiudere l'account in qualsiasi momento. Alla chiusura, i tuoi dati saranno eliminati entro 30 giorni.

14. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

15. Contatti

Per richieste legali: legal@klabby.app. Per l'assistenza clienti: support@klabby.app