Domande frequenti

KLABBY funziona offline?

In parte. Quando scarichi i dati una volta connesso, KLABBY li mantiene sul dispositivo: senza segnale puoi consultare interventi, schede dei documenti, inventario e diario di bordo, e registrare un’uscita con il GPS. Gli allegati dei documenti, il completamento di un intervento, le spese e le prenotazioni richiedono invece la connessione. Quando torni online, le modifiche fatte offline si sincronizzano automaticamente.

Quanti dispositivi posso usare?

Senza limite. Puoi avere KLABBY su iPhone, iPad, telefono Android e webapp aperta sul Mac di casa. La sincronizzazione è automatica.

Posso esportare i miei dati?

Sì. Scrivici a hello@klabby.app e ti inviamo un archivio con i tuoi dati (documenti, fatture, log di bordo, manutenzioni) entro 30 giorni, come previsto dal GDPR. I tuoi dati sono tuoi.

Cosa succede se cancello l’account?

Cancellazione immediata: i tuoi dati vengono rimossi subito dal sistema e le copie di backup vengono sovrascritte entro 7 giorni. I dati delle barche di cui sei l’unico socio vengono cancellati con te. Per le barche in comproprietà, gli altri soci continuano a usarle, con la tua quota da ridistribuire.

Su che server sono i dati?

Server EU (Supabase, Irlanda). Backup ridondante. Crittografia at-rest e in-transit. Conforme GDPR.

Quanti soci posso avere su una barca?

Fino a 5. Se hai un’esigenza più grande (es. flotta condivisa di 12+ persone) scrivici a hello@klabby.app, valutiamo soluzioni custom.

Come funziona il pagamento?

Mensile o annuale. Paga un solo comproprietario (il «master»): il suo piano copre tutta la barca e fino ad altri 4 soci accedono gratis, senza costi aggiuntivi — come un piano famiglia. La fattura è unica, intestabile al master o all’associazione di comproprietà. Il prezzo indicato è il totale: al checkout non si aggiunge nulla.

Posso provare prima di pagare?

Sì. 30 giorni gratis senza inserire carta sul piano Capitano, comproprietà e inventario inclusi. Mozzo e Skipper si attivano direttamente con pagamento. Allo scadere del trial non ti addebitiamo nulla: l’account passa in sola lettura per 150 giorni, così puoi consultare i tuoi dati senza modificarli. Per tornare a usare tutto basta abbonarti; passati i 150 giorni l’accesso ai dati resta bloccato finché non lo fai.

Non trovo la mia domanda

Scrivici a hello@klabby.app. Rispondiamo entro 24h lavorative, e se la domanda è ricorrente la aggiungiamo qui.