Domande frequenti
Le domande che riceviamo più spesso, raccolte in un posto solo.
KLABBY funziona offline?
Sì. Quando scarichi i dati una volta connesso, KLABBY li mantiene localmente sul dispositivo. Puoi consultare documenti, manutenzioni, diario di bordo anche senza segnale. Quando torni online, le modifiche fatte offline si sincronizzano automaticamente.
Quanti dispositivi posso usare?
Senza limite. Puoi avere KLABBY su iPhone, iPad, telefono Android e webapp aperta sul Mac di casa. La sincronizzazione è automatica.
Posso esportare i miei dati?
Sì, sempre. Da Profilo → Esporta dati ottieni un archivio ZIP con tutti i tuoi documenti, fatture, log di bordo, manutenzioni. È una pratica GDPR ma anche un principio: i tuoi dati sono tuoi.
Cosa succede se cancello l’account?
Cancellazione completa entro 30 giorni. I dati delle barche di cui sei l’unico socio vengono cancellati con te. Per le barche in comproprietà, gli altri soci continuano a usarle, con la tua quota da ridistribuire.
Su che server sono i dati?
Server EU (Supabase, Frankfurt). Backup ridondante. Crittografia at-rest e in-transit. Conforme GDPR.
Quanti soci posso avere su una barca?
Fino a 5. Se hai un’esigenza più grande (es. flotta condivisa di 12+ persone) scrivici a hello@klabby.app, valutiamo soluzioni custom.
Come funziona il pagamento?
Mensile o annuale. Paga un solo comproprietario (il «master»): il suo piano copre tutta la barca e fino ad altri 4 soci accedono gratis, senza costi aggiuntivi — come un piano famiglia. La fattura è unica, intestabile al master o all’associazione di comproprietà. IVA aggiunta in checkout (22% per l’Italia).
Posso provare prima di pagare?
Sì. 30 giorni gratis senza inserire carta sui piani Mozzo e Capitano. Skipper si attiva direttamente con pagamento perché include funzioni avanzate dedicate. Allo scadere del trial ti chiediamo se vuoi continuare; se non confermi, l’account resta in standby — tu nel frattempo non paghi.
Non trovo la mia domanda
Scrivici a hello@klabby.app. Rispondiamo entro 24h lavorative, e se la domanda è ricorrente la aggiungiamo qui.